01AI 공통기반· 2025.06 ~ 진행 중범정부 초거대 AI 공통기반 구현 사업(1차·2차)공통 AI 서비스문서 초안 작성, 법령 검색 제공공동활용 RAG법령, 연구자료 등 RAG 제공망연계 기반 데이터 수집 설계내·외부 데이터 수집 아키텍처 설계·구축자세히보기범정부AI 공통기반AI 모델데이터컴퓨팅중앙부처지자체지자체중앙부처공통 AI 서비스공동활용 RAG망연계 기반 데이터 수집 설계
02AI 공공행정최초사례· 2025.05 ~ 진행 중지능형 업무관리 플랫폼 구축 사업(1차·2차)AI 지식검색기관 문서·법령 근거 답변과 출처 표시문서 작성·요약·번역문서 초안부터 요약·번역까지소통툴 연계메일, 메신저, 드라이브 등 연동 활용자세히보기보도자료 초안AI 행정지원업무망지식검색문서 작성요약·번역메일메신저드라이브범정부 AI 공통기반AI 지식검색문서 작성·요약·번역소통툴 연계
03AI 공공민원· 2025.07 ~ 2025.12생성형 인공지능 기반 국민소통·민원분석 체계 구축AI 민원답변 추천법령·매뉴얼 기반 답변 초안 제시빈발·중복민원 일괄처리유사 민원 자동 묶음·일괄 처리AI 기반 민원분석불편 사항·정책 개선점 도출자세히보기민원민원민원민원민원이슈 1이슈 2이슈 3AI 기반 민원분석이슈 보기유사 민원 병합일괄 처리AI 민원답변 추천빈발·중복민원 일괄처리AI 기반 민원분석
04AI 공공민원최초사례· 2025.04 ~ 진행 중범정부 서비스 통합창구 구축(2차·3차)대화형 AI 검색평소 쓰는 말로 질문, 의미 파악맞춤 안내상황별 민원·혜택 단계별 안내관련 서비스 바로 연결관련 서비스 링크 한 화면 제공자세히보기국민 질문질문 의미파악맞춤형 민원 안내관련 민원 신청›보조금 혜택 안내혜택 1혜택 2혜택 3범정부 AI 공통기반대화형 AI 검색맞춤 안내관련 서비스 바로 연결